De fleste hoteller uden for større byer har ofte en parkeringsplads, som gæsterne kan benytte sig frit af. Derimod har hoteller inde i byer enten en parkeringsplads, som man kan anvende mod betaling eller slet ingen. Hvis dette er tilfældet, har de som oftest en aftale med nærmeste parkeringshus/private garage om, at hotellets gæster kan parkere der mod betaling. Man kan derfor forvente at skulle betale for parkering i forbindelse med et hotelophold.

Når man bor på hotel forventes det, at man indtager sine måltider uden for værelset. Det er selvfølgelig tilladt at medbringe kage, sandwich og drikkevarer på værelset, men det er ikke tilladt selv at tilberede mad på værelset. Heldigvis byder Italien jo på uendeligt mange kulinariske fristelser, så dette burde ikke være et problem.

Som udgangspunkt er alle hotelværelser røgfrie med mindre andet er anført. Allergikere bør dog være opmærksomme på, at vi ikke kan garantere, at der aldrig har været røget på værelset. Det samme gør sig gældende ved kæledyr. Selvom kæledyr ikke er tilladt et givent sted, kan vi ikke garantere, at der aldrig har været dyr på værelset.

Ved hotelophold kan man som regel få skiftet håndklæder dagligt. Lader man sit håndklæde ligge på gulvet efter brug, er det et tegn til rengøringspersonalet om, at det ønskes skiftet. Har man miljøet en smule kært, kan man bruge håndklædet mere end en gang og hænge det til tørre på badeværelset. I dette tilfælde vil rengøringspersonalet ikke skifte det. Mange hoteller er blevet bevidste om den store belastning, det er for miljøet at vaske store mængder linned og håndklæder, og opfordrer selv til at man passer på miljøet ved at genbruge håndklæderne.

Som skandinav er man vant til et solidt morgenmåltid – det skal man ikke regne med at få, når man bor på hotel i Italien. Mange steder serveres der blot kaffe/te, kiks og toastbrød, som er et normalt morgenmåltid for italienere. Nogle steder er morgenmaden dog tilpasset det nordiske klientel og har et større udvalg. En tommelfingerregel er dog: forvent dig ikke noget særligt af morgenmaden!

Generelt er brug af badehætte obligatorisk i svømmebassiner. De fleste steder har bassinet faste åbningstider: I skal ikke regne med at kunne benytte svømmebassinet efter klokken 19.00-20.00, og midt på dagen i siestaen lukkes bassinet også mange steder, da larmen herfra skønnes at kunne genere andre gæsters middagslur. Desuden er åbning af udendørsbassiner uløseligt forbundet med vejrsituationen, og et koldt forår kan betyde, at de først åbnes uger senere end normalt. Alle svømmebassinerne er dog normalt åbne i mellem- og højsæson, dvs. fra starten af juni til midt i september. En del steder tæt ved kysten har man valgt at have havvand i svømmebassinet.

Før du forlader dit sikre hjem, bør du se lidt nærmere på din husstandsforsikring. Overvej, om det ikke ville være en klog foranstaltning at supplere den med en udvidet rejseforsikring. Din almindelige forsikring dækker nok mange uheld, men skulle nogen blive syge herhjemme, eller skulle du selv blive syg under ferien, vil kun de færreste standardforsikringer erstatte dit tab. Danmark er nu med i Schengen-samarbejdet, men det er alligevel en god idé at have sit pas med, og skal I igennem Schweiz, så er det obligatorisk. Passet er trods alt et godt internationalt anerkendt legitimationsbevis, som I kan komme ud for at blive afkrævet i flere situationer.

Den offentlige rejsesygesikring dækker pr. 1. januar 2008 kun udgifter til lægebehandling i EU. Det vil sige, at du i tilfælde af sygdom eller ulykke på rejsen selv vil skulle dække omkostningerne til en eventuel hjemtransport, hvis du af medicinske årsager ikke kan hjemrejse som planlagt. Vi anbefaler derfor at du inden rejsen påbegyndes tegner en rejseforsikring, så du er dækket ind i tilfælde af sygdom eller ulykke under rejsen. Undersøg dog først om din indboforsikring skulle dække din bagage og/eller hjemtransport ved sygdom eller ulykke.

Siden den 1. januar 2002 har euroen været det standardiserede betalingsmiddel i alle de lande, I kommer igennem, med mindre I da skal over Schweiz.

I kan normalt hæve penge mellem 08.00 og 24.00 i kontantautomater, som findes i næsten hver eneste by. Det bør dog ikke tages for givet, at hverken vore samarbejdspartnere, restauranter eller andre steder accepterer betaling med kreditkort. Sørg altid for at have mindst 100 euro for det tilfældes skyld, at du får behov for hurtig hjælp, medicin om natten eller lægebesøg. Vær også opmærksom på, at depositum de fleste steder skal erlægges i kontanter!

Har I valgt en feriebolig ude på landet, skal I ikke blive overraskede, hvis det sidste stykke af vejen ikke er asfalteret og i en stand, vi i Skandinavien ville betragte som ufremkommelig for andre end firehjulstrækkere og bæltekøretøjer. Det er ikke noget, vi er vant til hjemmefra, men hvis italienerne selv kan køre på dem, så kan vi også. Det kræver bare lidt lavere fart, lidt mere opmærksomhed og overbærenhed med støvet på bilen. Hvis I derimod bor tættere på landevejen, må I naturligvis forvente jer, at andre mennesker kører på den, hvilket giver noget støj. Vi anbefaler alle at tage et mere detaljeret kort med over Italien eller en GPS, da vores kort er lokale kørselsvejledning og ikke er så detaljeret som man nogle gange kan have brug for.

I Italien har mange byer indført restriktioner og indkørselsforbud i de historiske bykerner. Dette har man gjort for at mindske miljøbelastningen i tæt befolkede og bevaringsværdige områder, samt for at skabe bedre forhold for forgængere.

Tiltaget betyder, at kun beboere og folk med særlig tilladelse må færdes i zonerne i bil. Skiltet er firkantet og hvidt med teksten ’Zona Traffico Limitato – ZTL’ og en rød cirkel. Indkørselsforbuddet er sat op ved zonens begyndelse og ved byens indfaldsveje, hvor afstanden til zonen er angivet. Forbuddet er som regel tidsbestemt og gælder ofte i tidsrummet fra 8:00 til 18:00, men kan variere fra by til by. Undgå at køre ind i miljøzonerne, da du kan risikere, at fotoceller affotograferer din nummerplade og efterfølgende sender dig en uventet bøde til din hjemmeadresse.
Læs mere om Miljøzoner her

Når man parkerer, skal man altid være meget opmærksom på, om der er planlagt marked samme dag eller dagen efter i området. Selv om man umiddelbart holder lovligt, så er der på markedsdage mange p-pladser og tilstødende veje, som man ikke må benytte. Bilen bliver som oftest bugseret væk og man får et hyr med at få fat i den igen samtidig med at det kan blive en kostelig affære. I de fleste større byer skal man betale for at parkere. Parkeringsbilletter køber man enten i automater som man kender hjemmefra eller hos nærmeste Tabacchi (forhandler af cigaretter, aviser, frimærker etc.). Blå parkeringsbåse signalerer, at der er tale om betalingsbåse, hvide parkeringsbåse signalerer, at man kan parkere der gratis, mens det er forbudt at parkere i gule parkeringsbåse. Tjek dog altid, om der er skilte, der oplyser andet. Vi vil anbefale alle, der skal til storbyerne, at parkere uden for byen og tage offentlige transportmidler det sidste stykke ind. Udover at det i nogle byer er ulovligt at køre ind i centrum (læs om miljøzoner ovenfor), kan trafikken i byerne nemlig ofte komme bag på os danskere, da den foregår i et væsentlig mere hektisk og uoverskueligt tempo end vi er vant til.

Fra 1. april 2004 er der i Italien indført lov om obligatorisk sikkerhedsvest i bilen. FDM skriver bl.a. "Sikkerhedsvesten er i reflekterende materiale og skal benyttes i tilfælde af uheld udenfor bymæssig bebyggelse i Italien. Forlader I jeres bil f.eks. for at placere advarselstrekanten skal I bære sikkerhedsvest, som kan være gul med orange bånd eller omvendt (farven er dog ikke et krav)". Vesten kan købes hos FDM og på tankstationer i Italien for ca. 10 euro. Hvis I lejer bil vil der ligge en vest i den.

Det vil som en hovedregel ikke være muligt at checke ind før den ankomsttid, der er angivet på opholdsbeviset, da tidspunktet er fastsat ud fra, hvornår værelset/lejligheden/villaen forventes klargjort.

Normalt er det kun de helt store hoteller, der har døgnbemandet reception. Det giver dem mulighed for senere ankomster end det tidspunkt, som er angivet på opholdsbeviset, men kun, hvis de bliver orienteret i god tid. Er det ikke muligt at overholde det angivne ankomsttidspunkt, bedes I derfor orientere In-Italia, så vi kan undersøge muligheden for senere check-in. Finder I først ud af, at I bliver forsinkede, når I er undervejs, bedes I ringe direkte til hotellet. Hotellet har ret til at sælge værelset til anden side efter kl. 22, hvis I ikke dukker op, og reglerne kan være anderledes for mindre steder.

Normalt har mindre hoteller, feriecentre, lejligheder og villaer ikke døgnbemandet reception, men visse steder accepterer alligevel senere ankomst, og så skal ovenstående procedurer følges.

Det kan ikke garanteres at ankomst efter normal check-in tid kan lade sig gøre, og I bør derfor beregne god tid til at nå frem til jeres feriested, og tage forbehold for, at der ofte er lange bilkøer gennem Europa i sommersæsonen.

Rengøringsstandarden er anderledes i Italien, fordi man definerer den efter andre principper. Da man bruger sko på inden døre, så er gulvene ikke det vigtigste. Til gengæld får vindueskarmene, vinduer og møbler større opmærksomhed. Kommer I frem til en bolig, I finder beskidt, så henvend jer i receptionen eller til ejerne med det samme. Vi kan ikke fjerne skidtet, når I er kommet hjem, men det kan de lokale meget hurtigt! Dette gælder ligeledes, hvis der under opholdet opstår problemer i boligen. Giver disse henvendelser ikke det ønskede resultat, bedes I ringe til os.

Der er altid puder og tæpper til alle lejligheder, huse og hoteller, men egentlige dyner finder man kun sjældent i italienske hjem. Dyner findes som oftest kun i bjergegnene i det nordligste Italien. Sengene kan vi ikke udtale os om på forhånd, men en ting er sikker: Det er sandsynligvis ikke den samme slags seng, som I er vant til hjemmefra. I løbet af sæsonen modtager vi klager over, at sengene er for bløde, for hårde, for lave eller for høje... Sengen er et meget personligt møbel, og det er svært at finde noget, der stiller alle tilfreds. Som en konsekvens heraf accepterer vi ikke klager over sengenes beskaffenhed! Når det gælder sovesofaer og ekstra senge, gør vi desuden opmærksom på, at de ofte er af en lavere standard end de rigtige senge, men dette kan også variere fra bolig til bolig.

Finder I alvorlige mangler ved ferieboligen, således at der ikke er overensstemmelse mellem den beskrivelse, I har bestilt ud fra, og den virkelighed, der møder jer, skal I så hurtigt som muligt tage kontakt til os på 33 15 13 13 eller på info@in-italia.dk. Det hænder, at kunder får tildelt forkerte boliger, eller at omgivelserne har forandret sig, siden vi besigtigede ejendommen. I sådanne tilfælde nytter det ikke noget at gå og brænde inde med sine frustrationer og skælde ud, når man kommer hjem. Kontakt os straks! Det kunne jo være, at vi var i stand til at løse problemerne meget hurtigt.

Når I forlader jeres feriebolig, bør det ske inden det seneste tidspunkt, som er angivet på jeres opholdsbevis.
Husk på, at skiftedagen altid er travl for de lokale, og de skal tit løbe hurtigt for at gøre lejligheden i stand til de næste, der kommer senere på dagen. Har I været et mindre sted, og I har fundet det godt, vil det altid blive værdsat, om I giver udtryk for jeres tilfredshed. Mange af udlejerne sætter en ære i, at deres gæster har det godt, og bliver oprigtigt triste, hvis de ikke sætter pris på boligen, byen eller maden.

Vandet ved de italienske kyster er i hovedreglen rent og klart. Italien har gennem de sidste 15 år fokuseret på havvandets kvalitet med udmærkede resultater. Den nordlige del af Adriaterhavskysten er generelt mere forurenet end andre steder. De fleste strande i Italien er betalingsstrande, hvor det er obligatorisk at leje liggestol og/eller parasol. Mange steder findes der også offentlige strande, men disse er ofte små, og til tider overfyldte.

Hvem skulle nogensinde have troet, at Italien ville være blandt de første europæiske lande til at indføre et rygeforbud på alle restauranter, caféer og offentligt tilgængelige områder indendøre? Bortset fra ganske få store spisesteder, der har mulighed for at indrette specielle afdelinger til rygere, så er rygning i dag forbudt alle de steder, man kan tænkes at komme indendørs i Italien fra barer over jernbanestationer til lufthavne, kontorer osv. osv. Og forbudet bliver håndhævet strengt, så skal man have sig en smøg, må det foregå udendørs.

Hvert år kommer det som en stor overraskelse for mange kunder, at der findes dyr i Italien. Derfor vil vi gerne understrege, at det er reglen, ikke undtagelsen, at holde hund, når man bor på landet i Italien. I skal heller ikke undre jer, hvis der er katte, og bor I i byen, så er det helt sikkert, at der findes en del katte. Lukker I ikke døre og vinduer, kan de frækkeste af dem finde på at gå inden døre. På samme vis er insekter heller ikke et ukendt fænomen i Italien, så det er klogt at forsyne sig godt med diverse forsvarsvåben mod især myg.

Italienerne taler meget ofte ikke engelsk, tysk, fransk eller andre fremmedsprog. Kun få steder, hvor man i årevis har modtaget udlændinge, har man oversat skilte, spisekort og lignende til engelsk eller tysk. Det kan derfor på det varmeste anbefales, at I låner eller køber en lille ordbog eller parlør.
I alle italienske storbyer og mange af de mindre findes et informationskontor ved togstationen. Her kan I hente kort over byen, diverse oplysninger om udstillinger i byen etc. Normalt er der engelsktalende ansatte på disse kontorer.
Selv det største kendskab til det italienske sprog kan dog ikke sikre mod sprogforbistring – det kan vi på kontoret tale med om - spørg én gang til, og tag det som en oplevelse.

Vi understreger, at samfundsadfærd i Italien er meget, meget anderledes end i Nordeuropa. Dette kunne være (og er) emnet for mange tykke bøger. Vi vil blot indskærpe, at man i Italien, som alle andre steder, kommer længst med det gode. Er I utilfredse med noget, bør I i første omgang forsøge jer med en rolig og afdæmpet henvendelse. I skal ikke lade jer forlede af forestillingen om de følelsesladede italienere og deres store armbevægelser til at råbe højt og slå i bordet fra starten af. Den slags kan I altid gå over til, hvis I ikke kommer nogen vegne med venlighed. Husk på Al Capones ord om, at man kommer længere med et venligt ord og en pistol end blot med et venligt ord, men lad være med at "trække pistolen" til venligheden er opbrugt.

Bemærk, at butikkerne i Italien normalt har åbent fra kl. 09.00 til kl. 12.30 og fra kl. 16.00 til kl. 19.00 - også lørdag (åbningstiderne kan dog variere). På mange sommerdestinationer ved kysten har butikkerne også åbent om søndagen. Der er desuden i reglen en halv ugentlig fridag, der varierer fra by til by, fra butik til butik. Restauranterne og butikkerne har altid en ugentlig lukkedag, men der kan ingen regler gives for hvilken. Det bedste er at spørge, når I ankommer på stedet. De fleste restauranter har generelt åbent for frokost fra kl. 12.00 til senest kl. 15.00 og derefter for middag fra kl. 20.00 til kl. 24.00.

På alle restauranter skal man betale et mindre obligatorisk tillæg som kaldes coperto. Coperto er et beløb, som man betaler for selve opdækningen af ens bord. Coperto tilfalder som regel selve ejeren og fungerer derfor ikke som drikkepenge til tjeneren. Der er ingen faste regler om drikkepenge i Italien, men det er selvfølgelig altid god kutyme at lægge et mindre beløb til tjeneren, såfremt man føler, at de har fortjent det.

Vi skandinaver anser vores kæledyr som værende en del af familien, og hvor vi til tider har dem sovende inden døre og sågar nogle gange i vores senge, så har de fleste Italienere deres hunde udendørs næsten døgnet rundt. I Italien er det et lovkrav, at man samler efterladenskaber op efter sit dyr, og det er påkrævet, at alle hunde over 30 cm holdes i snor på alle offentlige steder. Overholdes dette ikke, risikerer man at få en bøde. Nogle steder er det påbudt, at hunde har mundkurv på som eksempelvis i toge og på færger. Har man flere end to kæledyr med i bilen, er det lovpligtigt, at de er fastspændt med snor eller er i hundebur. Når du planlægger din rejse til Italien og vil medbringe familiens kæledyr, skal man altid huske at medbringe et dyrepas, og lade dit kæledyr vaccineres for den obligatoriske rabiesvaccination senest 21 dage før indrejsen. Herudover skal alle dyr være øremærket eller have id-chip. Lad aldrig dit kæledyr være alene i bilen om sommeren på grund af fare for hedeslag. Medbring ikke dit kæledyr i butikker, på restauranter og strande. På nogle strande er kæledyr tilladte, men skal holdes i snor. Det er absolut ikke tilladt, at ens kæledyr bader i swimmingpoolen, ligger i møblerne på udlejningsboliger og går løs rundt på udlejningssteder.

Ethvert land har sine specielle helligdage, dette gælder også Italien. Mange tror, at et katolsk land har flere af dem end vi i det sekulære Skandinavien, men sådan er det ikke. I Italien er Skærtorsdag, Langfredag og Juleaftens dag for eksempel ganske almindelige arbejdsdage, men til gengæld holder de så fri den 15. august (Mariæ Himmelfart), den 25. april (Italiens befrielse), den 1. maj, 2. juni (Republikkens dag) og så videre. Der findes desuden lokale helligdage, hvor man fejrer byens skytshelgen. Endelig skal det nævnes, at søndag er helligdag i Italien, hvorfor alle butikker generelt har lukket. Søndagsåbent er et stort set ukendt begreb i Italien.

Hvis du tager med tog i Italien, skal du huske at stemple billetterne ved perronen, inden du tager toget. Det er nemlig dyrt at rejse med ikke-stemplet togbillet, og kontrollører findes i stort set alle tog. Busbilletter købes så godt som altid, før man står på bussen, i barer eller i kiosker med det blå skilt Tabacchi. Offentlige transportmidler fungerer udmærket nord for Rom og på Amalfikysten. Forbindelserne er mere problematiske syd for Napoli, på Sardinien og på Sicilien. Det er en god idé at leje en bil, hvis I rejser dertil.
Taxier er generelt dyrere end i Danmark. Biler kan lejes fra 2.000-2500 kr. om ugen med frit kilometertal. Benzin er naturligvis for egen regning, og tanken bør fyldes, inden I afleverer bilen igen, medmindre I da vil betale et gebyr på over 100 kr. Benzintankene i Italien holder lukkedag, som normalt skifter fra uge til uge. Der findes få selvbetjeningsstationer. Sørg derfor for din egen skyld for, at du altid har rigelig benzin på tanken.

På trods af alle fordomme, så er mafiaen et meget begrænset fænomen, der normalt ikke interesserer sig for turister. Naturligvis skal man hverken i Italien eller i København gå med sin velspækkede pung i baglommen, stille sin rigdom for meget til skue i ydmyge kvarterer eller at forlade kufferter og tasker midt på gaden. Lommetyverier er desværre kendt i mange storbyer, og I bør være opmærksomme på det. Alarmnummer er 112 som i hele Europa, men personalet er italiensktalende.

Som det gør sig gældende alle steder, bør man heller ikke i Italien friste svage sjæle og efterlade værdier i bilen, så husk at tage værdigenstande med jer, når I forlader jeres bil.

Børn er velkomne overalt i Italien og italienerne elsker de små. Man skal ikke blive forskrækket, hvis ens lille lyshårede purk får klap på hovedet og et kærligt klem på kinden. Generelt kan man få samme babyudstyr i Italien som herhjemme – udvalget af sutteflasker, sutter, babymad etc. er størst på diverse apoteker, men også i supermarkedet finder man de mest nødvendige ting som bleer og vådservietter. Man bruger ikke engangsklude som herhjemme, men vådservietter, der som regel er parfumerede. I supermarkederne finder man ofte et stort udvalg af babymad på glas – dog er udvalget af de økologiske produkter ikke så stort som vi er vant til og meget af det er tilsat sukker.
Vi er vant til at lade den lille sove i sin barnevogn udenfor butikker og restauranter, men dette er absolut ikke velanset i Italien, og især ikke når det er koldt i vejret. Amning er tilladt på offentlige steder, dog bør det gøres mere diskret, end vi er vant til. I Italien tager man børn med overalt og det er ikke et sjældent syn, at en familie går ud og spiser meget sent om aftenen med de små. Bemærk i øvrigt, at man ikke skal forvente at finde høj stol/børnestol, hverken i ferieboligen eller på restauranter. Enkelte steder forefindes en sådan, men det er snarere undtagelsen end reglen.